☎️ AI Call-Center Playbook бағдарламасын араластырады
TTEC-тегі Армен Киракосянның айтуынша, AI-ның жаңа толқыны агентке бірінші «сәлеметсіз бе» дегенге дейін Осылайша, жартылай оқылатын жазбаларды жазудың немесе шексіз мәзір опциялары арқылы өтудің орнына, өкілдер шынымен тыңдай алады. Аз дүрбелең, көп мәселені шешу – бұл бәрібір сату алаңы.
Дегенмен, бұл ұқыпты ауыстыру емес. Эмпатияны қажет ететін сәттер - немесе адамдар тез ойлайтын сарказм түрі - дәл аударылмайды. Боттар күрсінбейді, күлмейді немесе көздерін төңкермейді... әзірше жоқ.
🔗 Толығырақ
📱 "iPhone Air" сыбырлары - AI тыныш қалады
Сыбыстарға қарағанда, Apple компаниясы жеңіл салмақтағы «iPhone Air» шығарғалы жатыр. Жіңішке жақтау, жеңілірек сезім, мүмкін, қымбатырақ баға. Құрылымға не жетіспейді? AI жарқылы. Google компаниясының Pixel-тен айырмашылығы, Apple сахна шамдары арқылы «AI» сылауға ынталы емес сияқты.
Сонымен, сөйлесу негізгі нәрселерге - қисықтарға, финишке, салмаққа оралды. Барлығы маусымда таңқаларлық сергітеді .
🔗 Толығырақ
💾 Broadcom's Big Bite - чиптерде $10 млрд
Broadcom акциялары он миллиард долларлық чип мәмілесі туралы хабар тарағаннан кейін шамамен 9% қымбаттады. Сыбыс OpenAI жұмбақ сатып алушы екенін айтады. Егер солай болса, Broadcom мүлде басқа лигаға шықты. AMD? Бақытты емес - оның акциялары жаңалықтарға түсіп кетті.
Скептиктер хайп пойызының рельстен тез шығып кетуі мүмкін екенін айтады. Дегенмен, шағын елдің ЖІӨ-нен асатын мәміледен бас тарту қиын.
🔗 Толығырақ
🔗 Толығырақ
💻 Windows 11 жаңартуы бір шымшым AI алады
Майкрософттың Windows 11 жүйесіне арналған қыркүйектегі жаңартуы толық жөндеу емес, дәмдеуіштерді себуге ұқсайды. Copilot+ компьютерлері енді «Орындау үшін басыңыз» арқылы өту мүмкіндігін алады, параметрлерде Clippy-дің анағұрлым қабілетті немере ағасы сияқты көрінетін AI көмекшісі бар және File Explorer плюс виджеттері аздап жылтырайды.
Ескерту: кейбір мүмкіндіктер тек Еуропада көрсетіледі, басқалары жаңа жабдықты қажет етеді. Көптеген адамдар үшін бұл негізгі тағам аз және көбірек гарнир.
🔗 Толығырақ
🧩 Адамдар әлі де циклде
Бүгінгі тақырыптар: AI қолдау қоңырауларын тегістейді, Apple сыпайылықпен алдауды елемейді, Broadcom құбыжық чипімен мәміле жасайды, Microsoft AI-ді Windows жүйесіне тыныштандырады. Соған қарамастан - бәрі арқылы - хор таныс. Адамдар әлі де маңызды.
Бәлкім, қазіргі уақытта AI-ның ең жақсы рөлі - ол әрқашан ретінде ұсынылған: жұлдыз емес, көмекші.
🔗 Толығырақ