Tidio AI тұтынушыларға қызмет көрсету агенті + бағдарламалық құрал - пайдаланушы платформасы (ақылы) іскери AI

Бұл AI-ге беттің төменгі жағындағы сілтеме арқылы қол жеткізіңіз

Tidio - AI-мен жұмыс істейтін тікелей чат, анықтамалық үстел және көп арналы қолдау жиынтығы

Қолдау хаосын жалғыз, жеңілдетілген жұмыс кеңістігіне айналдырыңыз. Tidio тікелей чатты, анықтамалық билеттерді, AI агенттерін және автоматтандыруды бір жерге әкеледі - осылайша сіздің командаңыз веб, электрондық пошта, Instagram, Messenger, WhatsApp және т.б. арқылы көбірек сұрақтарды жылдамырақ шеше алады. Тәулік бойы жиі кездесетін сұрақтарға жауап беру және қажет болған кезде адамдарға тапсыру үшін Тидионың сөйлесетін AI-ті Лиро қосыңыз. Жеке дүкендерден бастап өсіп келе жатқан командаларға дейін, Tidio сіздің қызметіңізді құралдарды жинамай-ақ таразылайды.

Tidio негізгі мүмкіндіктері мен артықшылықтары

🗨️ Көп арналы кіріс жәшігі - әр сөйлесу бағыты үшін бір орын
және өтпелі арналардың орнына бірыңғай кіріс жәшігінен жауап беріңіз. Тікелей чат, электрондық пошта, Instagram, Messenger және WhatsApp барлығы бір бақылау тақтасына түседі, осылайша бүкіл команда синхрондалады.
🔹 Мүмкіндіктер:
🔹 Чат, электрондық пошта, IG, Messenger, WhatsApp үшін ортақ кіріс жәшігі
🔹 Тағайындау, бірлесіп жұмыс істеу және контекстті сақтау
🔹 Instagram арнасына қосылу
✅ Артықшылықтары:
✅ Қойындыларды ауыстырмай жылдам алғашқы жауаптар
✅ Иеліктерді өшіру және азырақ қалдырылған
әлеуметтік желілерді басқару ✅ Қалыпты әлеуметтік желілерді басқару

🤖 Lyro AI агенті - әрқашан қосулы, адамға ұқсас жауаптар
Lyro тікелей эфирдегі арналарыңызда табиғи тілде сұрақтарға жауап беру үшін өзіңіздің қолдау мазмұнын пайдаланады және сіздің командаңыздың мүмкіндіктерінен тыс кез келген нәрсені оңай бағыттайды. Аналитика қамтуды және үнемделген уақытты көрсетеді.
🔹 Мүмкіндіктер:
🔹 Анықтама мазмұны бойынша жаттығулар; көп тілді қолдау
🔹 Тікелей чат, WhatsApp, Instagram, Messenger арқылы жұмыс істейді
🔹 Агенттерге ақылды қайта бағыттау + "уақыт үнемделген" есеп беру
✅ Артықшылықтары:
✅ Жиі қойылатын сұрақтарға тәулік бойы жылдам жауаптар
✅ Агенттер үшін аз қайталанатын жұмыс
✅ Адам кіруі керек кезде сенімді өсулер

🧰 Анықтама үстелі және билеттер - электрондық поштаны бақылауда ұстау
Хабарларды билеттерге түрлендіру, басымдық беру, тағайындау және ажыратымдылық бойынша бақылау - барлығы Tidio ішінде - ештеңе сырғып кетпейді.
🔹 Мүмкіндіктер:
🔹 Приориттеу және тағайындау арқылы электрондық пошта билетін беру
🔹 Құрылымдық жұмыс процестеріне арналған бөлімдер
🔹 Күйді бақылау және ішкі ескертпелер
✅ Артықшылықтары:
✅ Кезектерді тазалау; жылдамырақ орындалу
✅ Күрделі істер бойынша жақсы ынтымақтастық
✅ Жоғалған электрондық хаттар аз және қайталанатын жұмыс

🔁 Автоматтандыру ағындары – бос емес жұмысты орындайтын кодсыз боттар. Ықтимал
тұтынушыларды анықтау, «менің тапсырысым қайда?» деп жауап беру және сатып алушыларды кодтаусыз итермелеу үшін чат-боттар мен жұмыс процестерін құрастырады. Shopify және т.б. көмегімен электрондық коммерцияға дайын, сонымен қатар стек үшін Zapier.
🔹 Мүмкіндіктер:
🔹 сүйреп апарып тастаңыз "Flows" құрастырушысы
🔹 Тапсырыс іздеу және деректерді сақтау (Shopify)
🔹 Zapier + ондаған интеграция
✅ Артықшылықтары:
✅ Қайталанатын сұрақ-жауаптарды масштабта азайтыңыз
✅ Жоғары құнды сөйлесулер үшін уақытты қалпына келтіріңіз
✅ Қалған құралдарды қолдауға қосыңыз.

📈 Орнатыңыз, өлшеңіз және жетілдіріңіз - виджеттен жеңіске дейін
жылдам тікелей эфирге өтіңіз, содан кейін кірістірілген аналитика арқылы өнімділікті қадағалаңыз. Жасалмас бұрын әсерін көру үшін Tidio-ны тегін сынақ нұсқасымен сынап көріңіз.
🔹 Мүмкіндіктері:
🔹 Жылдам орнату; теңшелетін виджет
🔹 Әңгімелесу және бот талдауы
🔹 Барлық мүмкіндіктерге арналған 7 күндік сынақ
✅ Артықшылықтары:
✅ Жылдам іске қосу; тезірек қайталаңыз
✅ Ненің ауытқуын, ненің күшейетінін және неліктен екенін қараңыз
✅ ROI-ді қатаң сандармен дәлелдеңіз

📊 Tidio мүмкіндіктерін салыстыру кестесі

🚀 Неліктен Tidio таңдау керек?

✔ Әр арна үшін бір жұмыс кеңістігі - бір жерде чат, электрондық пошта, әлеуметтік желілер
✔ Іс жүзінде көмектесетін AI - Lyro күнделікті жұмыстарды реттейді, қалғандарын бағыттайды
✔ Командалар үшін құрастырылған - билеттер, бөлімдер, тапсырмалар, ішкі жазбалар
✔ Коммерцияға дайын - Shopify интеграциясы және автоматтандыру ағындары
- ✔ Жарамды деректерді триалитикалық және тегін әсер ету арқылы дәлелдеңіз

💼 Tidio мыналарды іздейтін командалар үшін өте қолайлы:

🔹 Түнде қызметкерлерді жалдамай-ақ тәулік бойы жауаптар ұсыныңыз
🔹 Веб-сайт чатын, электрондық поштаны және әлеуметтік хабарламаларды бір кіріс жәшігінен басқарыңыз
🔹 Жиі қойылатын сұрақтарды, ықтимал тұтынушыларды тіркеуді және тапсырыс күйін тексеруді автоматтандырыңыз
🔹 Электрондық поштаны қолдауды билеттер мен бөлімдермен реттелген күйде ұстаңыз
🔹 Қолдау қызметін Shopify және қалған бөлігімен біріктіріңіз.

Өндірушіден:
«Сіздің командаңыз лайықты қызмет көрсету жиынтығы».
«Барлық арналар бір жерде».
«Қолдау көрсету электрондық пошталарын билеттерді сатып алу арқылы басқарыңыз.»
«Lyro AI агенті тұтынушыларға жауап беру үшін қолдау мазмұнын пайдаланады.»

Төмендегі Серіктестік сілтемесі арқылы провайдерге тікелей кіріңіз:

https://tidio.com

Өлі сілтеме? Бізге хабарлауыңызды өтінемін.