Қысқа жауап: Жасанды интеллект дегеніміз - жасанды интеллект: ойлаумен байланысты тапсырмаларды орындайтын, мысалы, үлгілерді тану немесе тілмен жұмыс істеу сияқты адам жасаған жүйелер. Күнделікті сөйлеуде бұл көбінесе саналы роботтар емес, машиналық оқыту немесе генеративті құралдар туралы айтылады. Егер біреу «Жасанды интеллект» сатса, олардан қандай кірістер мен шығыстарды пайдаланатынын және қандай істен шығу жағдайларын өлшейтінін сұраңыз.
Негізгі қорытындылар:
Есеп беру: Жасанды интеллект деп атамас бұрын, тапсырманы, иесін және табыс көрсеткіштерін анықтаңыз.
Ашықтық: Кірістерді, шығыстарды және жүйенің қай жерде бұзылатынын анық сұраңыз.
Келісім: Қандай деректерді пайдаланатынын және сол пайдалануға рұқсат етілгенін тексеріңіз.
Аудиттелуі: шағымдарды кейінірек тексеру үшін сынақтарды, сәтсіздіктерді және жаңартуларды бақылаңыз.
Бәсекелестік: Адамдардың шешімдеріне әсер еткен кезде қате нәтижелерге қарсы тұру жолдарын ұсыну.
Осыдан кейін оқуға болатын мақалалар:
🔗 Жасанды интеллект тым көп жарнамаланған ба? Шындықты тексеру
Жасанды интеллекттің танымалдылығын, шектеулерін және оның шынымен құндылық беретін жерлерін зерттейді.
🔗 Қазір жасанды интеллект көпіршігі пайда болып жатыр ма?
Нарықтық сигналдарды, спекуляциялық тәуекелдерді және жасанды интеллекттің нақты өсуін талдайды.
🔗 Күн сайын телефоныңызда жасанды интеллектті қалай пайдалануға болады
Жасанды интеллект қолданбаларын, дауыстық құралдарды және төте жолдарды іске қосудың қарапайым қадамдары.
🔗 Мәтінді дыбысқа түрлендіру жасанды интеллект пе? Оның шын мәніндегі қызметі қандай?
Мәтінді дыбыстауды, негізгі қолданыстарды және оны жасанды интеллект ететін факторларды анықтайды.
AI нені білдіреді? Тура мағынасы 🧠
AI жасанды интеллект дегенді білдіреді. [1]
-
Жасанды: адамдар жасаған (бағдарламалық жасақтама, код, модельдер, жүйелер)
-
Интеллект: әдетте «ойлауды» қажет ететін тапсырмаларды орындау қабілеті - тілді түсіну, заңдылықтарды тану, болжам жасау немесе әрекеттерді таңдау
Сенiмдi жерлерде кездесетiн негiзгi "тiзбектiк анықтама" негiзiнен былай: ЖИ - бұл адамның интеллектуалдық процестерiмен (ойлау, оқу, тiл, қабылдау және т.б.) байланысты тапсырмаларды орындайтын компьютерлер (немесе компьютер басқаратын машиналар) туралы. [2]
Шындықты тез тексеру: Жасанды интеллект автоматты түрде «сезімдері бар робот» дегенді білдірмейді.
Кейде бұл тек сенімді математика. Өте әдемі математика, бірақ сонда да 😅
Неліктен адамдар «Жасанды интеллект нені білдіреді?» деп сұрай береді (және неге бұл ақымақ сұрақ емес) 🙃
Өйткені «Жасанды интеллект» кем дегенде үш түрлі мағынада қолданылады:
-
Зерттеу саласы ретінде
қабылдауға, үйренуге, жоспарлауға және қарым-қатынас жасауға қабілетті жүйелерді құратын зерттеушілер. -
Техникалар жиынтығы ретінде
Машиналық оқыту, табиғи тілді өңдеу, компьютерлік көру және «деректерді» «болжауға» айналдыратын заттар сияқты нәрселер. -
Маркетингтік белгі ретінде
Міне, осы жерде... тайғақ болады. Кейде «Жасанды интеллект» интеллектке қарағанда автоматтандыруға жақын нәрселерге соққы беріледі. Әрқашан зиянды емес, бірақ иә - бұл болып тұрады.
Сонымен, біреу «Жасанды интеллект» нені білдіреді деп сұрағанда , олар көбінесе мынаны да сұрайды:
-
«Бұл шынайы технология ма, әлде жай ғана айтылып жүрген сөздер ме?»
-
«Бұл машиналық оқытумен бірдей ме?»
-
«Бұл менің жұмысымды ертең ауыстыра ма?»
Адал жауап: бұл байланысты - бірақ біз оны әлдеқайда аз шатастыратын ете аламыз.
Шынайы өмірде де қолданылатын қарапайым анықтама ✅📌
Міне, «Жасанды интеллектті» ойыңызда ұстаудың практикалық, мистикалық емес тәсілі:
Жасанды интеллект – бұл сандық немесе физикалық ортаға әсер ету үшін әртүрлі деңгейдегі автономия мен бейімделумен кірістерді қабылдайтын және шығыстарды (мысалы, болжамдар, ұсыныстар, шешімдер немесе жасалған мазмұн) шығаратын машиналық жүйе. [4]
Бұл құрылым маңызды, себебі ол адамдардың нақты әлемде қолданатын нәрселеріне сәйкес келеді: «ми» емес, кірістерді қабылдайтын → шығыстарды жасайтын → нәтижелерге әсер ететін жүйе
«Бұл жасанды интеллект пе, әлде жай ғана автоматизация ма?» иіс сезу сынағы 🕵️
Егер сіз құралды немесе ұсынысты бағалап жатсаңыз, мынаны сұраңыз:
-
Енгізілген деректер қандай? (мәтін, суреттер, шертулер, сенсор деректері, ішкі құжаттар...)
-
Нәтиже қандай? (белгі, балл, болжам, ұсыныс, жасалған жоба...)
-
Егер кіріс өзгерсе, не өзгереді? (ол бейімделе ме, жалпылай ма, әлде жай ғана ережелерді сақтай ма?)
-
Олар табыс пен сәтсіздікті қалай өлшейді? (және олар сізге оның қай жерде аяқталатынын айта ма?)
Егер жауаптар анық емес болса («ол келесі буын интеллектімен жұмыс істейді!») ... көзіңізді қысыңыз.
Салыстыру кестесі: «Жасанды интеллект нені білдіреді?» деген сұраққа сенімді жауапты қайдан алуға болады 📚🔍
| Құрал / Дереккөз | Аудитория | Бағасы | Неліктен жұмыс істейді |
|---|---|---|---|
| Британ энциклопедиясы - Жасанды интеллект | Барлығы | Еркін | Редакциялық стандарттарға сәйкес айқын шолу (тым көп жарнамаланбаған) [2] |
| Кембридж сөздігі - «Жасанды интеллект» | Жаңадан бастаушылар | Тегін | Анықтамасы түзу, драма жоқ [1] |
| OECD.AI - Жасанды интеллект қағидаттары (келісілген Жасанды интеллект жүйесінің анықтамасын қамтиды) | Саясат + оқытушылар | Тегін | Басқаруды ескеретін нақты анықтама + терминология [4] |
| NIST - Жасанды интеллект тәуекелдерін басқару құрылымы (ЖИ RMF) | Жұмыс + саясат қызметкерлері | Тегін | Жасанды интеллект тәуекелдерін және сенімін басқару туралы практикалық тіл [3] |
| Стэнфорд HAI - Жасанды интеллект индексі | Қызығушылық танытқан оқушылар, кәсіби мамандар | Тегін | Деректерге негізделген «міне, не болып жатыр» деген атмосферамен даланы бақылайды [5] |
(Иә: меніңше, «тегін» деген сөз «сайт ақылы бейнені көрсеткенге дейін тегін» дегенді білдіреді.)
Күнделікті өмірде «AI» сөзінің мағынасы неде 📱💬
Әдеттегі әңгімеде «AI» әдетте мыналардың бірін білдіреді:
-
Деректерден үлгілерді үйренетін машиналық оқыту жүйелері
-
генеративті жасанды интеллект (шығарылым түрі: «мазмұн») [4]
-
Ұсыныс жүйелері (не көру, сатып алу, оқу керек)
-
Ережелер + модельдерді пайдаланып шешім қабылдайтын автоматтандыру құралдары
Сіз қолданған мысалдар:
-
Электрондық поштада немесе іздеуде автоматты түрде толтыру ✅
-
Банк саласындағы алаяқтықты анықтау 🏦
-
Фотосуреттерді тегтеу және беттерді топтастыру 📸
-
Дауыстан мәтінге аудару және аудару 🗣️
-
Тұтынушыларды қолдау чатботтары (жақсылары және айқындары...)
Аздап қате метафора, бірақ мынаны түсіну керек: жасанды интеллект өте жылдам үлгіні танитын және әлем туралы ешқандай ақыл-ойы жоқ шынымен де құлшынысты тағылымдамадан өтуші сияқты. Пайдалы, кейде керемет, кейде хаотикалық.
Жасанды интеллект пен машиналық оқыту («күте тұрыңыз... олар бірдей емес пе?» бөлімі) 🤔
Бұл сөздер бір-бірінің орнына қолданылғандықтан, адамдарды шатастырады.
Оны айтудың таза тәсілі:
-
Жасанды интеллект – жалпылама термин 🌂
-
Машиналық оқыту - жасанды интеллектті құрудың негізгі тәсілдерінің бірі - жүйелерді әрбір ережені қатаң кодтаудың орнына кірістерден үйренуге үйрету [2]
Сонымен: бірдей емес, бірақ тығыз байланысты.
Тар ЖИ және Жалпы ЖИ (яғни «бар нәрсе» және «адамдар не туралы таласады») 🧩
Тар жасанды интеллект (қолданыстағының көпшілігі)
Нақты тапсырмалар үшін жасалған жасанды интеллект :
-
суреттерді жіктеу
-
мәтінді аудару
-
алаяқтықты анықтау
-
жоба электрондық поштасын жасау
-
ән ұсыныңыз
Жалпы жасанды интеллект (ғылыми-фантастикалық)
Адамның кез келген интеллектуалдық тапсырмасын икемді түрде, әртүрлі салаларда орындай алатын жасанды интеллект
«Жасанды интеллект қазір адам» деген пікірлердің көпшілігі осы екі идеяны араластыру арқылы жүзеге асады. Көптеген қолданылған ЖС тар шеңберде жұмыс істейді - тіпті өте қабілетті жүйелердің де нақты шектеулері бар (әсіресе олар үшін жасалған жағдайлардан тыс). [2]
Жасанды интеллект қалай жұмыс істейді (жалпы «қақпақтың астынан» қараңыз) 🔧🙂
Қазіргі заманғы жасанды интеллект жүйелерінің көпшілігі келесідей көрінеді:
-
Енгізулер мәтін, суреттер, шертулер, аудио, сандар, сенсор көрсеткіштері сияқты деректерді қамтиды ..
-
Модель үлгілерді өңдейді.
Ол оқыту барысында қарым-қатынастарды үйренеді (немесе бұрын үйренгендерін пайдаланады), содан кейін нәтиже алу үшін «қорытынды» жасайды. -
Шығыстар шығады
-
белгі (спам / спам емес)
-
болжам (сатып алу ықтималдығы / айырбасталуы ықтималдығы)
-
жасалған мазмұн (абзац, сурет) [4]
-
-
Адамдар бағалайды және реттейді,
себебі модельдер сенімді түрде қателесуі мүмкін. Мысалы, өте сенімді. Бұл әсерлі дерлік.
Егер сіз осы әңгіменің ересектерге арналған, тәуекелге бейім нұсқасын алғыңыз келсе, NIST-тің AI RMF кітабы таңқаларлықтай негізделген оқулық болып табылады - әсіресе сенім, қауіпсіздік және AI-дің қай жерде ауытқуы мүмкін екендігі туралы ойлау үшін. [3]
Жасанды интеллект туралы жиі кездесетін түсінбеушіліктер (яғни, кешкі ас кезінде дау тудыратын нәрселер) 🍝😬
-
«Жасанды интеллект адам сияқты ойлайды». Әдетте, жоқ. Көптеген жүйелерді үлгі қозғалтқыштары деп сипаттаған дұрыс . Олар адами түсініксіз ақылды болып көрінуі мүмкін - кейде өте ақылды. [2]
-
«Жасанды интеллект әрқашан бейтарап, себебі ол математика».
Нақты әлем одан да шатастырады: деректер, мақсаттар, орналастыру контексті және кері байланыс циклдарының бәрі маңызды. Бұл қазіргі заманғы құрылымдардың сенімділік пен тәуекелдерді басқару туралы да айтуының үлкен себебі. [3] -
«Жасанды интеллект = робот».
Кейде ЖС бұлттағы бағдарламалық жасақтама ғана. Қолдарсыз, бетсіз, жарқыраған қызыл көздерсіз (бақытымызға орай). [2]
Жасанды интеллекттің мағынасын мағынасыз сөздерге алданбай қолданудың практикалық тәсілдері 🧾🕵️
Егер сіз құралды, өнімді ұсынуды немесе жұмыс орнындағы «Жасанды интеллект бастамасын» бағалап жатсаңыз, мынаны сұраңыз:
-
Ол қандай тапсырманы орындайды?
Қорытындылау? Жіктеу? Болжау? Шығармалау? -
Ол қандай деректерді пайдаланады?
Ішкі құжаттар? Жалпыға қолжетімді деректер? Пайдаланушы енгізген деректер? Рұқсат етілген бе? -
Оның жақсы екенін қалай өлшейсіз?
Дәлдік, кідіріс, құны, қауіпсіздігі, пайдаланушылардың қанағаттануы - сонымен қатар «сәтсіздіктер қаншалықты ауыр?» -
Ол қай жерде істен шығады?
Әрбір жүйе бір жерде істен шығады. Егер сатушы оның ешқашан істен шықпайтынын айтса... бұл отшашуларға қатысты қауіпті жалауша 🎆
Бұл «Жасанды интеллектті» мистикалық белгіден сіз шынымен де ойлана алатын нәрсеге айналдырады.
Жылдам шағын жиі қойылатын сұрақтар: «Жасанды интеллект нені білдіреді?» және онымен байланысты сұрақтар 🧠💡
Технологияда жасанды интеллект дегеніміз не?
Әдетте жасанды интеллект - адам интеллектімен байланысты тапсырмаларды (оқу, ойлау, тіл және т.б.) орындайтын жүйелерге арналған термин. [1]
Жасанды интеллект басқа нәрселерді білдіре ала ма?
Иә. Бірақ негізгі технологиялық әңгімелерде ол көбінесе «Жасанды интеллект» болып табылады. [1]
Жасанды интеллект чатботтармен немесе кескін генераторларымен бірдей ме?
Бұлар мысалдары . Қолшатыр кез келген құралдан үлкенірек. [4]
Жасанды интеллект әрқашан «үйренеді» ме?
Әрқашан емес. Кейбір жүйелер ережелерге негізделген. Бірақ қазіргі заманғы жасанды интеллект туралы талқылаулар көбінесе деректерден үлгілерді үйренетін жүйелерді қамтиды (машиналық оқыту). [2]
Қорытынды ескертулер 🧾✨
Сонымен, жасанды интеллект дегеніміз не? Ол жасанды интеллект дегенді білдіреді .
TL;DR:
-
ЖИ = Жасанды интеллект 🤖
-
Іс жүзінде бұл әдетте үлгілерді тани алатын, болжамдар жасай алатын, тілді түсіндіре алатын немесе мазмұн жасай алатын [4].
-
Ол машиналық оқытумен көп жағынан сәйкес келеді, бірақ жасанды интеллект кеңірек [2]
-
Егер біреу сізге бірдеңе сату үшін «Жасанды интеллектті» пайдаланып жатса, жүйенің шын мәнінде не істейтінін және оның қалай бағаланатынын (және қай жерде сәтсіздікке ұшырайтынын) сұраңыз [3]
Иә, адамдар «интеллекттің» шын мәнінде нені білдіретіні туралы дауласа береді. Бұл пікірталас әңгіменің бір бөлігі. Бірақ күнделікті түсінікті болу үшін оны қарапайым етіп айтуға болады: ЖИ - интеллектке ұқсас тапсырмаларды орындайтын жасанды жүйелер. Жеткілікті таза. Жеткілікті пайдалы. Сиқырлы емес... тіпті кейде солай сезілсе де.
Нақты әлемдегі мысал: Қолдау құралының шынымен жасанды интеллект екенін тексеру 🧪
Сценарий
Шағын онлайн дүкенге жеткізу мәселелерін, ақшаны қайтаруды және тауардың зақымдалуы туралы шағымдарды өңдеу үшін «AI тұтынушыларды қолдау көмекшісі» тағайындалғанын елестетіп көріңізші.
Команда «Бұл ақылды ма?» деп сұраудан бастамайды. Олар практикалық нәрсе сұрайды: «Не кіреді, не шығады және оның істен шыққанын қалай білеміз?»
Бұл жасанды интеллект сөзінің негізін сақтайды. Бұл мысалда жүйе тұтынушы хабарламаларын кіріс ретінде қабылдайды, оларды дүкен саясатымен және бұрынғы қолдау мысалдарымен салыстырады, содан кейін жоба жауаптарын немесе бағыттау ұсыныстарын жасайды. Бұл мақаланың негізгі идеясына сәйкес келеді: жасанды интеллект сиқыр емес; бұл кірістерді шешімдерге әсер ететін шығыстарға айналдыратын жүйе.
Көмекшіге не қажет
Негізгі сынақ үшін шеберхана көмекшіге мыналарды береді:
-
20 шынайы, бірақ жасырын тұтынушы хабарламалары
-
Қайтару саясаты
-
Жеткізу мерзімі ережелері
-
Қайтаруға болмайтын өнімдердің тізімі
-
«Жақсы» қолдау жауаптарының бес мысалы
-
Ашулы тұтынушыларға, зақымдалған тауарларға және төлем мәселелеріне арналған эскалация ережелері
Көмекшіге өз бетінше ақшаны қайтаруға, тапсырыстарды өзгертуге немесе жеткізу күндерін уәде етуге рұқсат етілмеуі керек. Ол тек жауаптарды жазып, адамның мақұлдауы үшін келесі әрекетті ұсынуы керек.
Мысал нұсқаулығы
Сіз шағын онлайн дүкеннің тұтынушыларды қолдау жөніндегі жобалау көмекшісісіз. Тек берілген саясат мәліметтерін пайдаланыңыз. Әрбір тұтынушы хабарламасына сыпайы жауап жазыңыз, «жеткізу», «қайтару», «зақымдалған тауар», «өнімге қатысты сұрақ» немесе «адамдық тексеруді қажет етеді» санаттарының бірін таңдаңыз және себебін бір сөйлеммен түсіндіріңіз. Егер саясат сұраққа нақты жауап бермесе, болжамаңыз. Оны «адамдық тексеруді қажет етеді» деп белгілеңіз.
Оны қалай тексеруге болады
Оған сенбес бұрын қарапайым 20 хабарламадан тұратын тестті орындаңыз:
-
Ассистентке «Менің тапсырысым қайда?» немесе «Мен ашылмаған затты қайтара аламын ба?» сияқты 10 оңай сұрақ қойыңыз
-
Оған мәліметтері жетіспейтін 5 күрделі сұрақ қойыңыз.
-
Оған ақшаны қайтару талаптары, зақымдалған тауарларға шағымдану немесе төлем мәселелері сияқты 5 қауіпті сұрақ қойыңыз.
-
Оның санатын, жауап жобасын және эскалация туралы шешімді адами қолдау көрсетуші жетекшінің жауабымен салыстырыңыз.
-
Тек «жақсы естілетін» жауаптарды ғана емес, қателерді де санаңыз.
Практикалық тест сұрақтары:
«Егер мен пайдаланылған затты кеше ғана ашсам, оны қайтара аламын ба?»
«Менің посылкам жеткізілді деп жазылған, бірақ мен оны ешқашан алмадым. Маған жаңасын жіберіңіз»
«Зат бұзылып келді, маған ертеңгі іс-шараға керек»
«Мен мұны алты ай бұрын сатып алдым, бірақ ол жұмыс істемей қалды»
«Сіздің курьеріңіз менің тапсырысымды жоғалтып алды, мен өтемақы алғым келеді»
Нәтиже
Көрнекі нәтиже: осы жұмыс процесін пайдаланбас бұрын және кейін 20 үлгі қолдау хабарламасының уақытын есептеуге негізделген.
Көмекшіні пайдаланбас бұрын, қолдау көрсету маманы әр хабарламаға шамамен 4 минут немесе 20 жауапқа 80 минут жұмсады.
Ассистент алдымен жоба жазғандықтан, жетекші әрбір хабарламаны қарап шығуға және өңдеуге шамамен 90 секунд немесе барлығы 30 минут жұмсады.
Бұл 20 билет үшін шамамен 50 минут уақытты үнемдеуге мүмкіндік береді, сонымен бірге қайтарымдарға, шағымдарға және саясат ерекшеліктеріне жауапты адамды қалдырады.
Сол сынақта команда дәлдікті келесідей бақылай алады:
-
Дұрыс санат: 20-дан 18
-
Адамға дұрыс эскалация: 5 қауіпті жағдайдың 5-і
-
Саясат қателері: 20-дан 1-і
-
Жауаптар өңдеусіз бекітілді: 20-дан 11
Бұл сандар құралдың мәңгілікке «жақсы» екендігінің дәлелі емес. Олар дүкен ай сайын қайталай алатын бастапқы эталон.
Не дұрыс болмауы мүмкін
Саясат түсініксіз болса да, көмекші сенімді болып көрінуі мүмкін.
Нұсқаулар анық емес болса, ол ақшаны қайтаруды, жеткізу күндерін немесе өтемақыны асыра уәде етуі мүмкін.
Ол қарапайым билеттерде жақсы жұмыс істеуі мүмкін, бірақ эмоционалды шағымдарда, тапсырыс мәліметтерінің болмауында немесе шеткі жағдайларында сәтсіздікке ұшырауы мүмкін.
Сондай-ақ, егер қызметкерлер құралдың қандай деректерді сақтайтынын тексермей, аты-жөндерін, мекенжайларын, тапсырыс нөмірлерін немесе төлем мәліметтерін енгізсе, бұл құпиялылық мәселелерін тудыруы мүмкін.
Ең қауіпсіз орнату қарапайым, бірақ тиімді: тест деректерін жасырын ету, рұқсаттарды шектеу, адамның мақұлдауын талап ету және қателер журналын жүргізу.
Практикалық қорытынды
Жақсы жасанды интеллект сынағы маркетингтік шуылдан басталмайды. Ол кірістерден, шығыстардан, табыс көрсеткіштерінен және сәтсіздік жағдайларынан басталады. Егер құрал оларды анық түсіндіре алмаса, дәлелдер басқаша көрсеткенше «жасанды интеллектпен жұмыс істейтін» дегенді маркетингтік белгі ретінде қарастырыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Күнделікті өмірде AI нені білдіреді?
Жасанды интеллект дегеніміз жасанды интеллект. «Жасанды» дегеніміз адамдар жасаған (бағдарламалық жасақтама және жүйелер), ал «интеллект» ойлаумен байланысты тапсырмаларды орындауды білдіреді - мысалы, тілді түсіну, үлгілерді анықтау немесе болжамдар жасау. Күнделікті әңгімеде «Жасанды интеллект» көбінесе саналы немесе адамға ұқсас нәрсеге қарағанда машиналық оқытуға немесе генеративті құралдарға нұсқайды.
Жасанды интеллект машиналық оқытумен бірдей ме?
Дәл солай емес. Жасанды интеллект - интеллектке ұқсас тапсырмаларды орындайтын жүйелерге арналған кеңірек термин, ал машиналық оқыту - қатаң кодтау ережелерінің орнына деректерден үлгілерді үйрену арқылы жасанды интеллектті құрудың негізгі тәсілдерінің бірі. Адамдар бұл терминдерді жиі бір-бірінің орнына қолданады, бірақ машиналық оқытуды жасанды интеллекттің үлкен жиынтығы ретінде қарастырған дұрысырақ.
Жасанды интеллект дегеніміз сезімдері бар робот па, әлде адам деңгейіндегі интеллект пе?
Әдетте, жоқ. Көптеген нақты әлемдегі жасанды интеллект «тар», яғни ол аударма, алаяқтықты анықтау немесе мәтін жасау сияқты нақты тапсырмаларға арналған. Ол ақылды болып көрінуі мүмкін, себебі ол үлгілерді тез таниды, бірақ бұл оның адам сияқты түсінетінін білдірмейді. Жалпы, адам деңгейіндегі жасанды интеллект - бұл орналастырылған шындықтан гөрі даулы ұғым.
Күнделікті өмірде жасанды интеллект (AI) нені білдіреді?
Күнделікті қолданыста жасанды интеллект көбінесе болжамдар, ұсыныстар, шешімдер немесе жасалған мазмұн сияқты кірістерді қабылдайтын және шығыстарды шығаратын жүйелерді білдіреді. Бұған автотолтыру, фотосуреттерді белгілеу, дауысты мәтінге айналдыру, ұсыныс арналары және чатботтар кіреді. Негізгі идея өзгеріссіз қалады: кірістер → модельді өңдеу → адамдардың келесі әрекетіне әсер ете алатын шығыстар.
Бір нәрсенің жасанды интеллектпен басқарылатынын немесе тек автоматизациямен басқарылатынын қалай білуге болады?
Қарапайым иіс сынағы - мыналарды сұрау: кірістер дегеніміз не, шығыстар дегеніміз не және кірістер өзгерген кезде не өзгереді? Егер ол белгіленген ережелерден тыс бейімделсе немесе жалпыланса, бұл жасанды интеллектпен басқарылуы мүмкін. Сондай-ақ, табыс пен сәтсіздік қалай өлшенетінін сұраңыз. Егер түсініктеме анық емес және көбінесе маркетингтік тілде болса, абай болыңыз.
«Жасанды интеллект» өнімін сататын сатушыға қандай сұрақтар қоюым керек?
Жүйенің кімге тиесілі екенін, қандай тапсырмаға жауапты екенін және табысты қандай көрсеткіштер анықтайтынын сұраңыз. Содан кейін кірістер, шығыстар және оның қай жерде бұзылатыны туралы нақты ақпарат алыңыз. Сондай-ақ, оның қандай деректерді пайдаланатынын және бұл пайдалануға рұқсат етілгенін сұрауыңыз керек. Байсалды өнім тестілеуді, сәтсіздіктерді және жаңартуларды анық сипаттай алуы керек.
Неліктен келісім жасанды интеллект жүйелерінде маңызды?
Келісім маңызды, себебі жасанды интеллект көбінесе нәтижелерді шығару үшін деректерге - пайдаланушы енгізген деректерге, ішкі құжаттарға немесе жалпыға қолжетімді дереккөздерге сүйенеді. Қандай деректер пайдаланылып жатқанын және оның сол мақсатта рұқсат етілгенін тексеруіңіз керек. Егер деректерді пайдалануға рұқсат етілмесе немесе анық жеткізілмесе, жүйе «жұмыс істесе де», заңды, этикалық және сенім мәселелерін тудыруы мүмкін
Жасанды интеллекттің аудиттелетін және даулы болуы нені білдіреді?
Аудит мүмкіндігі сынақтарды, сәтсіздіктерді және жаңартуларды бақылай алатыныңызды білдіреді, осылайша өнімділік туралы мәлімдемелерді кейінірек тексеруге болады. Бәсеке қабілеттілік қате нәтижелерге қарсы тұру процесі бар екенін білдіреді - әсіресе жасанды интеллект адамдар туралы шешімдерге әсер еткенде. Бірге олар «қара жәшік» шешімдерінің алдын алуға көмектеседі және басқаша жағдайда қайталануы мүмкін қателерді анықтауды жеңілдетеді.
Сілтемелер
[1] Кембридж сөздігі - «Жасанды интеллект»
[2] Британ энциклопедиясы - «Жасанды интеллект (ЖИ)»
[3] NIST - ЖИ тәуекелдерін басқару құрылымы (ЖИ RMF)
[4] OECD.AI - OECD ЖИ қағидаттарына шолу (ЖИ жүйесінің анықтамасын қамтиды)
[5] Стэнфорд HAI - ЖИ индексі